Flipante: llamada a atención al cliente ¡¡¡¡ÉPICO!!!!

[Drumpi]

Aun no salgo de mi asombro, llevo un buen rato leyendo el siguiente hilo:

http://www.gsmspain.com/foros/hp790655_pp20_p1_Operadores-Vodafone_50-minutos-122-Cuelgo.html

De momento estoy leyendo la hora 20, pero aun me queda hilo por leer.
¿Que? ah si, el tema: un tio que llama al servicio de atención al cliente para resolver su incidencia, y le dejan en espera mientras la resuelven. Deben estar cambiando el cableado hasta su repetidor más cercano, porque si no, no se entiende que lleve más de 20 horas con el móvil encendido.
Ya he visto enlace en menéame, en gp32spain, en facebook, un video en youtube... y sigue la cosa.

[Drumpi]

Tiiii, tarariiiiiii, tararii tarariii tarariiiii (música de noticiero)

Buenos días:
Esta noche, a la 1:11 AM hora española, las tropas de Vodafón realizaron una incursión nocturna contra el invasor que ocupaba sus lineas y lo expulsaron sin ninguna vacilación. Las tropa victoriosas se retiran para contabilizar los daños sufridos durante la presente campaña, a la espera de que no se vuelva a repetir tamaña afrenta a su imagen.

Vamos, aunque lo diga en plan de broma, lo que ha pasado es que han terminado por colgarle tras más de 27 horas de espera. Ahora habrá que permanecer atentos a ver lo que dicen en los noticiarios serios y no tan serios.

[DCelso]

Lo leí y suena a broma.
No hay quien se lo crea.

[blostec]

Joder 27 horas esperando, cuesta creer pero si es verdad yo me daba de baja inmediatamente.

[DjSonyk]

Para mi que es un/a anti Vodafone,tampoco me lo creo ...y es mas nadie en su sano juicio estaria a la espera mas de 10 minutos...

[Windgate]

Yo he tenido cosas similares con Endesa llamando a un 902... Lo que pasa es que es teléfono de pago y a los 10 minutos colgué, pero os aseguro que en los meses de Verano no tenían a NADIE para atender, te salía el contestador y te decía una otra vez que la espera era de más de 1 minuto, llamé a diferentes horas, diferentes días y siempre igual.

Vamos, que yo creérmelo me lo creo, los servicios de atención al cliente (Algunos) dan verdadera lástima.

[TYCO]

Pues ojo... que ha salido en las noticias de las 14h! ahí queda eso, yo concretamente lo he visto en lasexta.

[Drumpi]

http://www.youtube.com/watch?v=p-5i6nWcbE4
http://www.youtube.com/watch?v=wg-D-UYkyKk
http://www.youtube.com/watch?v=h9iPTU2NPjg

Por el autor original del hilo: grankoala. También colgó unas fotos, no creo que eso sea tan fácilmente falsificable.
Y del hilo original derivó en menéame, diversos foros, facebook (ya más de 1500 fans) y se envió a diversos periódicos y noticiarios (entre ellos la sexta, a SLQH, pero Ángel y compañía estaban demasiado ocupados dándole un ¡¡¡ZAS, EN TODA LA BOCA!!! a Evaristo Mejide).
Es que era su primer mensaje en gsmspain (creo que ese era el foro) y tuvo más de 60000 visitas y 580 respuestas hasta las 2 de esta tarde (hora española), casi 13 horas después de colgarle.

De ahí lo de ÉPICO. Lo mismo es un fake y mañana soy yo el que se come el marrón, pero repercusión si que ha tenido, si.

[blostec]

Esta tarde han hablado de ello en la radio RAC1 de Catalunya.